24 Ekim 2017 Salı

Başarılı bir günlük daire işletmesi için 6 öneri


Başarılı bir "günlük daire" işletmesi için  faydalı olabilecek   6 öneri


Farklı bakın

Günlük kiralık evinizi listelemekteki nihai hedef, karlılık potansiyelini arttırmaktır. Teklifinizi Airbnb gibi bir siteye koyarsınız, binlerce seyahat edenin karşısına çıkarsınız ve kiraya vererek para kazanmaya başlarsınız - değil mi? Tam olarak değil. İlanınızın  gerçek anlamda paraya dönüşebilmesi için,  bir küçük işletme sahibinin başarılı bir mağazayı işletmesi gibi bir yaklaşıma ihtiyacınız vardır.  Eviniz ve hizmetleriniz , kiralama yoluyla en üst düzeyde kâr elde etmek için kiracılarınızın istediği ve ihtiyaç duyduğu şeyleri sağlamalıdır.



Konukları  Anlama
Konuklar ne ister?
Evet, gerçekten bir ev konforu vaat ediyorsanız bunu yaklaşık olarak sağlamalısınız.Tatile çıkmış insanlar kıyafetler dışında pek de bir şey taşımak istemezler.Bu nedenle kiraya verdiğiniz evinizde mümkün olabilecek en iyi ve çeşitli ekipman(Özellikle de mutfak bölümü) konukları memnun edecektir.Ayrıca kendinize bir seyahat eden gibi baktığınızda ,isteklerinizin karşılanması sizi nasıl  mutlu ediyorsa,konuklarınızın da aynı beklentiyi taşıması normaldir.Yaz sıcağında Antalya'da bir evde konuk gelmeden buzdolabına bırakabileceğiniz ücretsiz 1 litre soğuk su ya da soğuk günlerde Ankara'da ki dairenizde yemek masasının üzerinde 2-3 adet içime hazır kahve, küçük ama önemli bir servis gibi görünebilir.  Ayrıca konaklama süresine bakılmaksızın evde bulundurabileceğiniz bir miktar sabun,deterjen vb. temizlik maddeleri ,birkaç günlüğüne gelmiş titiz insanları da oldukça sevindirecektir.Günlük ev işletmelerinin pek çoğunda konaklama sırasında temizlik hizmeti verilmediğini düşünecek olursak bu tip jestler konuklar için pek önemli bir hizmet olacaktır.




Yasal olun
Günümüzde artık yeni yasalarla günlük ev işletmelerinin belirli oranda düzene girdiğini ve denetlenebilir olduğunu söyleyebiliriz.Sizde vergisel yükümlülükler dahil tüm resmi kayıtları tamamlamış olduğunuzdan emin olun.Kiraya vermiş olduğunuz dairenizin içinde meydana gelebilecek yasa dışı faaliyetlerden sorumlu olmak istemiyorsanız bu konuya önemle hassasiyet göstermenizi öneririm.

Günlük kiralık evinizi yasallaştırma


Wifi
Değişen zaman değişen ihtiyaçlar doğuruyor.Seyahat edenlerin bir konaklama işletmesinde rezervasyon kararı almalarındaki en önemli etmenlerden birinin ücretsiz wifi hizmeti olduğunu söyleyebiliriz.Bu hizmeti sunmak evinizde konukların uyuyabileceği bir yatağı bulundurmakla eşdeğer bir gereklilik olduğu artık kesin.Ancak ücretsiz Wifi dağıtımında da bazı yükümlülükler olduğunu unutmayın.

Ücretsiz İnternet dağıtımında sorumluluklar




Tüketici görüşlerini dinleyin
Tüketicilerin ihtiyaçlarını sürekli olarak karşılamanın önemli bir kısmı, bir kalış sonrasındaki  incelemelerini okumaktır. Akıllı girişimciler hem olumlu hem de olumsuz değerlendirmelere dikkat ediyor ve konukların yorumlarını tüketici perspektifinden anlamak için ellerinden geleni yapıyor. Bu nedenle konuklarınızdan deneyimleri ile ilgili yorum sitelerinden değerlendirme yapmalarını isteyin.Gelen yorumlara olumlu ya da olumsuz olduğuna bakılmaksızın fayda sağlamaya çalışın.Unutmayın yapılan yorumlar her zaman beklentilerinizi karşılamayabilir ancak size önemli tavsiyeler sağladığını anladığınızda gerçekten fayda sağlamış olursunuz.

Günlük kiralık daire işi yapma rehberi



Konuklarınızı hatırlayın

En karlı satış direkt olarak herhangi bir acenta olmadan aldığınız rezervasyondur.Bunu sağlayacak en önemli kaynak ise eski müşterilerinizdir.Bu kişiler hem sürekli bir ilgi ile gelir hemde size yeni direk müşteriler bulmanız konusunda çok önemli oranda destek olurlar.Kalan her konuğunuzdan edineceğiniz e-posta bilglileri ile bir e-posta listesi hazırlayabilir ve belli aralıklarla onları unutmadığınızı gösterebilirsiniz.



19 Ekim 2017 Perşembe

Google hotel ads

Google Hotel Ads

We can say that the vast majority of searches for accommodation on the internet begins with Google. “Google Hotel Ads” is a search service designed to serve this purpose.

For example, for a search result made with the keyword "Antalya hotels", Google shows a list of results in a special box. You can get a direct booking  from Google by registering this program.
If you register with this Program you only pay 15% commission to Google for only bookings that are finalised.
You must be registered with a channel manager in order to be accepted  for this service. Google does not provide direct service for this program except for the channel managers.
Once you have registered, you can access and activate the Google Hotel Ads program in the store section which is at the upper right part of the user panel.




Faq:



             Are the reservations from “Google Hotel Ads”  direct booking?

Yes.
Guests can book directly with your hotel website via Google Hotel Ads and bookings are sent via HotelRunner Reservation Module. Therefore, you are responsible of all reservation and customer relations. As an owner, you will still be responsible for the collection of your booking charges. Just like a direct booking from your website ...

               How much will I have to pay for this membership?

You pay a fixed 15% commission (excluding taxes, fees, cancellations and no-shows) to Google for real bookings. HotelRunner is the official business partner authorized to collect commissions on behalf of Google. To start making reservations from Google, you need to deposit a $ 100 to your HotelRunner account. The commission will then be deducted from  this deposit. You do not pay HotelRunner for this membership, except for the commission paid to Google.

               Am I going to pay commissions directly to Google?

No.
Invoicing of this system and commission collection has been authorized through Google partners like HotelRunner. HotelRunner does everything for you about payment.

               What happens if a booking is canceled?


You do not pay commissions for canceled bookings. If your guest cancels from your website, HotelRunner will automatically notify Google and no commission will be charged to you. If no-shows or booking changes are made, it is sufficient to contact HotelRunner to make any necessary corrections.

Register now with hotelRunner



18 Ekim 2017 Çarşamba

How you can stay safely at daily rental apartments in Turkey

How you can stay safely at daily rental apartments in Turkey

You need to make a vacation or business stay and you want to stay in fully equipped apartments which are more affordable and comfortable where  you can cook your own meals instead of a hotel.Are you skeptic about this? İts hard to be a foreigner in another country .Read the following instructions and safely benefit from this opportunity.

First of all, you should know that the concept of daily rental apartment is a new trend that develops as an alternative to the hotel accommodation all over the world. A Hotel’s main purpose  is to provide the commercial approach to benefit from each service , but this  commercial approach  has created a sympathy for the alternative accommodation offered to the guests over time.


Today, the best example of alternative accommodation is the "daily rental apartment system". You can get an idea about these places from various websites like price comparison or comment websites.

Every country has different  laws about this kind of accomodation , so if you are planning to come and stay at a daily rental apartment  in Turkey,read the following instructions which may be useful for you to avoid possible headaches.

Make a reservation on a specific  travel  website with an internationally reliable or nationally recognized that record all the information about the booking process in case of  possible future problems which might occur on the booking time. A Professional customer support may save you from too much  possible problems.

The well known ones are Booking,com, ETS, airbnb, tripadvisor,hemenkiralik com .Of these -booking com might be rated as “one step ahead” for its reputable position in Turkey  and worldwide also. Now Turkey to Turkey booking is temporarily not possible but you can book to Turkey from outside of the country.Check booking.com here.

With the new laws implemented in 2016, daily rental apartments are obliged to be "licensed". It is important for your safety to choose licensed properties.

Sign a contract which is called “ temporary stay contract” and don’t hesitate to do that which will be your proof of payment and so on. But don’t forget to get one copy of it.

If you have paid a security deposit for renting, then you should definitely print it on your accommodation contract so that you can safely get it back.

Stay away from the ones  which are renting their property hourly or only a part of the day.These are not suitable for family stays.

Since you are obliged to leave the apartment as you received it,it  is extremely important that you check all devices at the time of arrival in terms of the security of your deposit.

By paying attention to these issues, you will have a safe, economical and peaceful holiday.
Best Regards.

1 Ekim 2017 Pazar

Google hotel ads ile rezervasyon alın

Google Hotel Ads

İnternet üzerindeki konaklama tesisi aramalarının pek çoğunun Google ile başladığını söyleyebiliriz.Google Hotel Ads bu amaca hizmet etmek için tasarlanmış bir arama servisidir.

Örneğin "Antalya otelleri" anahtar kelimeleri ile yapılan bir arama sonucu için Google, otellerden oluşan bir sonuç listesini ozel bir kutu içinde göstermektedir.Tesisiniz bu sonuç listesinde yer almasını sağlayıp Google'dan direkt rezervasyon alabilirsiniz.










Programa dahil olduğunuzda yalnızca gerçekleşen rezervasyonlar için Google'a %15 komisyon ödersiniz.


Bu hizmete dahil olabilmek için bir kanal yöneticisi ile çalışıyor olmanız gerekir.Zira Google bu program için kanal yöneticisi dışında direkt olarak hizmet vermemektedir.

 HotelRunner bunlardan biridir.HotelRunner'a buradan ücretsiz  kayıt olabilirsiniz.

HotelRunner hakkında detaylı makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Kayıt olduktan sonra kullanıcı panelinde sağ üst bölümde bulunan mağaza bölümünde Google Hotel Ads programına ulaşıp aktive ederek kullanmaya başlayabilirsiniz.

Detaylar



Google Hotel Ads rezervasyonları direkt rezervasyon mudur?

Evet. Konuklar Google Hotel Ads ile doğrudan tesisinizin web sitesi üzerinden rezervasyon yapabilir ve rezervasyonlar HotelRunner Rezervasyon Modülü aracılığıyla iletilir. Dolayısıyla tüm rezervasyon ve müşteri ilişkisinin sahibi siz olursunuz. Tesis sahibi olarak, misafirinizden ücret tahsilatını ve rezervasyonunun yönetimini yine siz yaparsınız. Tıpkı web sitenizden yapılan bir direkt rezervasyon gibi...

                                 Bu üyelik için ne kadar ödemem gerekir?

Gerçekleşmiş rezervasyonlar için Google'a sabit %15 (vergi, harç, iptaller ve no-show hariç) komisyon ödersiniz. HotelRunner, komisyonları Google adına toplamaya yetkili resmi iş ortağıdır. Google'dan rezervasyon almaya başlamak için HotelRunner hesabınıza $100 depozito yatırmanız yeterlidir. Komisyonlar daha sonra bu depozitodan mahsup edilecektir. Bu üyelik için HotelRunner'a, Google'a ödenecek komisyon dışında bir ücret ödemezsiniz.

                                 Komisyonları doğrudan Google'a mı ödeyeceğim?

Hayır. Bu sistemin faturalandırılması ve komisyon tahsilatı HotelRunner gibi Google iş ortakları aracılığıyla merkezileştirilmiştir. Ödeme konusunda da sizin için her şeyi HotelRunner halletmektedir.

                                 Bir rezervasyon iptal edilirse ne olur?

İptal edilen rezervasyonlar için komisyon ödemezsiniz. Misafiriniz web sitenizden iptal ederse, HotelRunner bunu otomatik olarak Google'a bildirecek ve sizden hiçbir komisyon talep edilmeyecektir. No-show veya rezervasyon değişiklikleri varsa, gerekli düzeltmelerin yapılması için HotelRunner ile  iletişime geçmeniz yeterlidir.




HotelRunner kanal yönetimi

Kanal yönetimi mi?
Bu da nedir?
Gerçekten bu gibi yazılımlara ihtiyacımız var mı?

Yazıyı okuyun ve kendiniz karar verin.

Seyahat Acentası Kanal Yönetimi

Pazarlama araçları içinde doluluk oranınızın  önemli bir kısmını karşılayan "online seyahat acentaları" nı yönetmek gerçekten zahmetli bir iştir.İşin iyi tarafı size müşteri gönderdikçe komisyon alarak çalışan bu acentalar sizi ticari anlamda fayda ürettikçe ücret isteyen satıcılar olarak aslında önemli oranda desteklemektedir.Ancak sayıları arttıkça bu işletmeleri yönetmek önemli bir sorun oluşturmaktadır.
Çalıştığınız online seyahat kanallarına düzenli olarak uygunluk ve fiyat bilgisi göndermeniz gerekir.Bu işletmelerin her biri ayrı ayrı olmak üzere "extranet " adını verdikleri bir yönetim panelini kullanımınıza vererek sizden sürekli güncellenen uygunluk ve fiyat bilgisini göndermenizi isterler.Çalıştığınız kanal sayısı arttıkça bu bilgileri düzenli göndermek zorlaşır ve dahası çifte rezervasyona maruz kalabilirsiniz.Bu durum konaklama sektöründe gerek seyahat kanallarının size bakış açısı gerek ise konuk açısında hayli can sıkıcı bir durumdur.
İşte burada devreye "kanal yönetimi" adı verilen bazı yazılımlar girmektedir.



Peki ne iş yapar bu kanal yönetimi?

İnternet üzerindeki pazarlama ağınızda karşınıza çıkacak en büyük sorunlardan biri çifte rezervasyondur.Aynı zamanda onlarca kanala tek tek uygunluk ve fiyat göndermek oldukça zahmetli ve kafa karıştırıcı olabilmektedir.Çoğunlukla da eş zamanlı güncellemeler yapamaz ve farkında olmadan her bir kanalda farklı fiyat ve uygunluk yayınlamaya başlarsınız.
İşte bu durum çalıştığınız kanalların pek de sevmediği bir durumdur.Takdir edersiniz ki satış yaptıkları anda bunun gerçekleşmesini isterler.Aynı zamanda doğru uygunluk ve fiyat bilgisi ile konuklarına en sağlıklı hizmeti sunmaya çalışırlar.Eğer bu bilgileri doğru olarak ve zamanında sağlayamazsanız sizi pazarlamaktan vazgeçmezler ancak listelerinin en aşağısına iterek size olan güvensizliklerini bu yolla hissettirirler.Bu da zaten internet pazarlamada önemli oranda pazar kaybetmek demektir.


Benzer olması açısından emlak sektöründen bir örnek verelim.

"Dairesini kiraya vermek isteyen Ahmet semtinde bulunan on adet  emlakçıya tek tek giderek "kiralık dairesi" olduğunu söyler.Fiyat ve koşullarını belirterek beklemeye başlar.Zaman içinde piyasa koşullarına göre kira fiyatını düşürmek ya da arttırmak ister.Bu halde daha önce bilgilendirdiği on adet emlakçıya arayarak bilgileri güncellemesi gerekir.Bu emlak sektöründe sık karşılaşılan ve genellikle düzgün olarak takip edilmeyen bir işlemdir.Daire bir emlakçı tarafından kiraya verilir ve işlem tamamlanır.Ahmet'in dairesi bir emlakçı tarafından kiraya verildiğinde diğerleri hala müşteri aramaya devam ediyor olabilir.Hatta kendisine anahtar verilmiş bir emlakçı Ahmet'in kiraya verilmiş dairesine müşteri bile getirmeye kalkabilir."
Benzer bir şekilde,
Online seyahat pazarında bu işleri düzene koyan programlara "kanal yöneticisi" denmektedir.Dairelerinizin mevcut doluluk ve fiyat bilgilerini kanallara ileterek en sağlıklı ve doğru pazarlama ortamını sağlarlar.

Türkiye pazarında bilenen en iyi firmalardan biri HotelRunner'dır.

HotelRunner

Peki ne iş yapar bu HotelRunner?





  1. Web sitesi: Rezervasyon modüllü web sitenizi ücretsiz olarak  yaratarak aynı gün online rezervasyonları  ve ödeme almaya başlayın.Web siteniz gerek tanıtım gerek ise rezervasyon için kullanacağınız en önemli kanaldır. HotelRunner size özel yabancı dil destekli bir web sitesini dakikalar içinde yaratarak işinize özel,yönetilebilir bir arayüzü hizmetinize sunar.
  2. Rezervasyon Modülü: Hali hazırda var olan web sitenize ekleyebileceğiniz rezervasyon modülü direk rezervasyon almanızı sağlayan bir araçtır.Web site ziyaretçilerinin kolayca rezervasyon yapmalarını sağlayıp komisyonsuz satışlar yapacağınız bu araç hem rezervasyonlarınızı yönetmenizi hem de ödeme almanızı sağlar.
  3. Facebook'dan rezervasyon alın: Sosyal medya günümüz internet pazarlamasında vazgeçilmez bir mecradır.HotelRunner otelinizin/dairenizin facebook'da oluşturacağınız sayfasından direk rezervasyon almanızı sağlar.
  4. Kanal yönetimi: Konaklama sektörü internet pazarlama'da en çok işinize yarayacak  HotelRunner'ın temel hizmetidir.Çalıştığınız tüm seyahat kanallarına mevcut fiyat ve boş/dolu odalarınızın bilgisini göndererek en doğru rezervasyonları almanızı ve zamandan kazanmanızı sağlar.Kanal yönetimi seyahat acentaları tarafından da desteklenen bir düzenleme aracıdır.
  5. Tripadvisor'dan rezervasyon alın: Seyahat edecek kişilerin konaklama tesisine karar verirken faydalandıkları en önemli kaynak daha önceden konaklamış misafirlerin tesis hakkında yaptıkları yorumlardır.Tripadvisor herhangi bir seyahat acentasından bağımsız olarak tesisler hakkında yorum yapılmasına olanak tanıyan bir platformdur.HotelRunner ile direkt olarak bu platform üzerinden rezervasyon alabilirsiniz.
  6. Ödeme alın: Kredi kartı,otelde ödeme,Paypal gibi pek seçeneği HotelRunner altyapısı üzerinden ödeme seçeneği olarak kabul edebilirsiniz.
  7. Google'dan direk rezervasyon alın:Google Hotel Ads ile direkt olarak google aramaları üzerinden rezervasyon alabilirsiniz.HotelRunner kullanıcılara bu altyapıyı sunarak işinizi geliştirmenize yardımcı olur.
  8. Son Dakika rezervasyonlar:Son dakika rezervasyonların büyük bir kısmı mobil cihazlardan yapılmaktadır.HotelRunner web siteniz mobil uyumlu arayüzü ile kolayca rezervasyon yapılmasını sağlar.
  9. Promosyon Modülü: HotelRunner promosyon modülü ile belirli dönemler için geçerli promosyonlar tanımlayarak satışlarınızı arttırabilirsiniz.
  10. Tek bir panel:Seyahat konaklama işinizi tek bir ekrandan yönetebileceğiniz önemli pazarlama araçları sunar.
  11. Raporlar:Tüm satış tarihçenizi inceleyebileceğiniz detaylı raporlar alabilirsiniz.
  12. Entegrasyon: Hali hazırda kullanmakta olduğunuz otel yazılımlarının pek çoğu HotelRunner ile uyumludur.Dilerseniz bu yazılımları HotelRunner'a entegra edip işiniz için maksimum verimliliğe ulaşabilirsiniz.


HotelRunner sadece bir kanal yöneticisi olmayıp işletmeniz için güçlü pazarlama araçları da sunar.

Günümüz internet pazarlama araçlarından konaklama sektörü için artık olmazsa olmaz araçlardan biri olan,
Hotelrunner'a buradan kayıt olabilirsiniz.

Kayıt olmak ücretsizdir.Detaylı inceleyip ihtiyacınıza uygun olan hizmetleri daha sonra ekleyebilirsiniz.



LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...